저희 CIC에서는 패키지 여행사와 달리 전체 상품의 약 90% 정도를 해외 리조트로
직접 예약을 하고 있습니다.
따라서 예약 후 리조트 확인을 받는데 까지 약 만 하루에서 3일(월~금요일 기준)정도
걸립니다.
가장 정확한 예약 확인을 위해 시간이 걸리는 시스템이므로 조금만 기다려 주시기 바랍니다.
HOME > Community > 자주하는 질문
리조트 예약을 하는데 총 시간은 얼마나 걸리나요?
예약 확인은 어떻게 하나요?
저희 홈피에 직접 예약을 올려주세요. 리조트에서 확정을 받은 후 컨펌번호를 기재해 드리며 본인의<예약확인>에서 확인이 가능합니다.
본인의 영문이름이나 체크인 날짜나 호텔 이름이 정확한지 체크 하시는게 좋습니다.
여행상품 변경이나 취소는 어떻게 하나요?
여행상품 변경은 예약 확정해둔 리조트를 취소하고 새로운 리조트를 예약해야 하므로 기본적으로 예약 취소에
해당합니다. 예약 취소를 하실 경우 리조트와 CIC와의
예약취소 규정이 동일하게 고객님께도 적용됩니다.
리조트는 호텔과 달리 보통 35일전(크리스마스, 신년, 부활절 등의 특별한 기간에는 60~90일전)까지는 취소료 없이 취소 가능한 날짜인 경우가 많으며 리조트에 따라 취소 규정이 모두 다르므로 취소 규정을 확인해 두시기 바랍니다. 리조트 예약 취소가 가능한 날짜 이전의 취소라 하더라도 예약진행 수수료가 부과 될 수 있으니 꼭 참고해 주세요.
리조트는 호텔과 달리 보통 35일전(크리스마스, 신년, 부활절 등의 특별한 기간에는 60~90일전)까지는 취소료 없이 취소 가능한 날짜인 경우가 많으며 리조트에 따라 취소 규정이 모두 다르므로 취소 규정을 확인해 두시기 바랍니다. 리조트 예약 취소가 가능한 날짜 이전의 취소라 하더라도 예약진행 수수료가 부과 될 수 있으니 꼭 참고해 주세요.
예약은 출발일로부터 몇일 전까지 할 수 있나요? 허니문은 최소 언제 예약해야 하나요?
패키지 여행 상품과 달리 저희 CIC의 맞춤 상품은 특별하게
예약 가능한 시점은 없습니다.
단 항공사와 리조트의 예약 및 현지 수배, 항공권 발권 등 무리 없는 예약 진행을 위해 최소 출발 1주일전에는 예약을 해주셔야 하며, 허니문 시즌이나, 여름방학, 겨울방학, 휴가철등 대부분의 예약은 출발일 약 4~5달 전에는 예약을 해두셔야 리조트 방의 확보를 하실 수 있습니다.
단 항공사와 리조트의 예약 및 현지 수배, 항공권 발권 등 무리 없는 예약 진행을 위해 최소 출발 1주일전에는 예약을 해주셔야 하며, 허니문 시즌이나, 여름방학, 겨울방학, 휴가철등 대부분의 예약은 출발일 약 4~5달 전에는 예약을 해두셔야 리조트 방의 확보를 하실 수 있습니다.
예약을 의뢰 한 후 어떤 진행 순서가 있나요?
CIC의 예약 진행은 다음과 같습니다.
<셀프견적>에서 요금 확인 => 예약하기 클릭 => 영문성함과 항공진행여부 입력 & 예약금 입금 => 리조트예약 => 리조트 확정 후 <예약확인>에서 컨펌번호 확인 => 항공권발권 => 잔금입금 => 바우처발행
<셀프견적>에서 요금 확인 => 예약하기 클릭 => 영문성함과 항공진행여부 입력 & 예약금 입금 => 리조트예약 => 리조트 확정 후 <예약확인>에서 컨펌번호 확인 => 항공권발권 => 잔금입금 => 바우처발행
